Sept parades pour faire face à un chef difficile

Sept parades pour faire face à un chef difficile

Vous n'en pouvez de l'agressivité de votre chef. Reprenez la main avec du culot et de l'assurance. Extrait de "Supporter son chef au quotidien" édité par L'Express.

Jean-Louis Muller, directeur à la Cegos | LEntreprise.com | Mis en ligne le 16/10/2007

1. Dévoiler la situation. « Il s’agit de faire comprendre à son chef qu’on a perçu son intention de nuire, explique Jean-Louis Muller. Il faut aller le voir et lui dire franchement : “Pourquoi me traitez-vous de cette manière ? Pourquoi êtes-vous agressif ? Est-ce que vous cherchez à me déstabiliser en adoptant ce comportement ?” »

2. « Désescalader » la situation : « Partant du principe défini par le professeur Laborit (“Il n’y a pas de gens méchants mais des gens en souffrance”), il faut oser demander à son chef : “Je vois que vous n’allez pas bien depuis un certain temps : voulez-vous me parler de vos ennuis ?” »

3. Se confronter à son chef. « Cette technique revient à dire à son chef : “Moi, les mauvaises relations, ça ne m’intéresse pas. Coopérons pour trouver une solution.” »

4. Choisir l’option ludique. Arriver au bureau avec un marteau et un gant de boxe et proposer au chef de nous régler notre compte avec l’outil de son choix… « Ça peut fonctionner », affirme Jean-Louis Muller.

5. Choisir l’option pédagogique. « Il faut expliquer à son chef que si le problème s’envenime, il sera aussi perdant que nous vis-à-vis de nos chefs communs, explique Jean-Louis Muller. Et lui faire comprendre qu’une mauvaise négociation peut être meilleure pour vous deux qu’un bon procès. »

6. Ignorer son chef. « Cette option consiste à laisser dire son chef sans jamais lui répondre, tout en préparant ses munitions quand viendra le jour de l’entretien d’évaluation. Cela implique d’être très rigoureux et de se monter un dossier avec des chiffres et des références précises pour justifier de la qualité de son travail.

7. Choisir de rompre. Se faire muter ou trouver un autre employeur. dans ce cas, se débrouiller pour bénéficier d'un licenciement transationnel.